Velki Agent — একাউন্ট খোলার শর্ত ও নির্দেশিকা
⚠️ সতর্কবার্তা
একাউন্ট খোলার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সুপার এজেন্ট, মাস্টার এজেন্ট ও সকল ইউজারের জন্য এই নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
১ সাধারণ বিষয়াবলী
- WINPBU মূলত Betfair প্ল্যাটফর্মের উপর ভিত্তি করে পরিচালিত। তাই Betfair-এর নিয়ম, নীতি ও সিদ্ধান্তই এখানে সর্বোচ্চ কর্তৃত্ব রাখে।
- WINPBU-তে বেট করা মানেই Betfair ও WINPBU ম্যানেজমেন্টের যেকোনো সিদ্ধান্ত মেনে নেওয়া।
- মনে রাখবেন, WINPBU কেবল একটি সেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম — Betfair-এর বাইরে গিয়ে কোনো সমাধান দেওয়া এখানে সম্ভব নয়।
২ লেনদেন সংক্রান্ত নির্দেশনা
🔹 পয়েন্ট ও অর্থ আদান-প্রদান
- এজেন্টের কাছ থেকে পয়েন্ট নেওয়ার আগে লেনদেনের পদ্ধতি, সময়সীমা এবং ডিপোজিট-উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পর্কে ভালোভাবে জেনে নিন।
- সকাল ৯:৪৫-এর আগে বা রাত ৯:৪৫-এর পরে এজেন্টকে পাঠানো যেকোনো অর্থের দায়ভার সম্পূর্ণ ইউজারের নিজের।
- বিকাশ বা নগদে টাকা পাঠানোর পর ২ ঘণ্টার মধ্যে এজেন্টের সাথে যোগাযোগ করে পয়েন্ট বুঝে নিতে হবে। ⛔ এই সময়সীমা পেরিয়ে গেলে উক্ত লেনদেন আর গ্রহণযোগ্য হবে না।
- ভুল নম্বর, ভুল পরিমাণ বা ভুল রেফারেন্সে টাকা পাঠালে তার যাবতীয় দায় ইউজারকেই বহন করতে হবে।
- এজেন্ট পরিবর্তনের আগে পুরনো এজেন্টের সাথে সমস্ত হিসাব চুকিয়ে নিন।
🔹 পয়েন্ট হিসাব ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- প্রতিদিন সকাল ৯:৩০ মিনিটে (বাংলাদেশ সময়) একাউন্টের পয়েন্টের স্ক্রিনশট রাখা বাধ্যতামূলক।
- এজেন্ট যদি আপনার অনুমতি ছাড়া পয়েন্ট ডিপোজিট বা উইথড্র করে, তাহলে প্রথমে সরাসরি ওই এজেন্টকে অভিযোগ জানান। সমাধান না হলে সুপার এজেন্ট, তাতেও না হলে অ্যাডমিনের কাছে অভিযোগ করুন।
- এজেন্ট ভুলবশত অতিরিক্ত পয়েন্ট দিলে সেই পয়েন্ট দিয়ে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — করলে Betfair/WINPBU-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হবে।
- আইডি, পাসওয়ার্ড বা OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না। শেয়ারজনিত কোনো ক্ষতির জন্য WINPBU দায়ী থাকবে না।
🔹 যোগাযোগ ও তথ্য সংরক্ষণ
- এজেন্টের সাথে WhatsApp-এ হওয়া সকল কথোপকথন ও লেনদেনের প্রমাণ কমপক্ষে ১৫ দিন সংরক্ষণ করতে হবে।
- WhatsApp ছাড়া অন্য কোনো মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- একটি WINPBU আইডির জন্য একটিমাত্র WhatsApp নম্বর ব্যবহার করতে হবে এবং একটি WhatsApp দিয়ে একাধিক আইডি খোলা যাবে না।
- ভুয়া এজেন্ট বা ফেইক নম্বরের সাথে লেনদেন করলে তার দায় WINPBU নেবে না।
৩ বেটিং ও গেইমের নিয়মাবলী
- বেট দেওয়ার পরপরই নিশ্চিত হয়ে নিন যে বেটটি ম্যাচ হয়েছে কিনা — না হলে পরে তা ক্যান্সেল হয়ে যেতে পারে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকার কারণে বেট না হলে সেই দায় WINPBU বহন করবে না।
- ম্যাচ শুরু হওয়ার পর বা সন্দেহজনক মুহূর্তে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।
- যেকোনো ধরনের স্ক্যাম, ফিক্সিং বা কারসাজির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট আইডি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ)
আমাদের ওয়েবসাইটের হোম পেজে গিয়ে Agent ID বা Phone Number দিয়ে সার্চ করুন। সকল verified Velki master agent এবং Velki super agent এর তালিকা পাবেন।
নতুন Velki account খুলতে আমাদের লিস্ট থেকে যেকোনো Velki master agent-এর WhatsApp নম্বরে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র এই ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত ভেরিফাইড এজেন্টদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Velki deposit ও Velki withdraw করতে হলে আপনার এজেন্টের সাথে WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন। বিকাশ বা নগদে টাকা পাঠানোর পর ২ ঘণ্টার মধ্যে এজেন্টকে জানাতে হবে। সকাল ৯:৪৫ থেকে রাত ৯:৪৫ এর মধ্যে লেনদেন করুন।
Velki super agent হলো উচ্চ স্তরের এজেন্ট যারা master agent-দের তদারকি করে। Velki master agent হলো সরাসরি ইউজারদের সাথে লেনদেন করা এজেন্ট। কোনো master agent সমস্যা না সমাধান করলে super agent-এর কাছে অভিযোগ করা যায়।
শুধুমাত্র এই ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত verified Velki agent-দের সাথে যোগাযোগ করুন। এজেন্টের Agent ID দিয়ে আমাদের সাইটে সার্চ করে নম্বর মিলিয়ে নিন। যেকোনো সন্দেহে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস-এ যোগাযোগ করুন।
শুধুমাত্র এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত Velki WhatsApp contact নম্বরগুলোই ভেরিফাইড ও সঠিক। তৃতীয় পক্ষ বা সোশ্যাল মিডিয়া থেকে পাওয়া নম্বরে যোগাযোগ করবেন না।
অভিযোগের ধাপগুলো: (১) প্রথমে সরাসরি এজেন্টকে জানান। (২) সমাধান না হলে Super Agent-কে অবহিত করুন। (৩) তাও না হলে সাইট অ্যাডমিনকে WhatsApp-এ সকল প্রমাণ সহ যোগাযোগ করুন। সমস্যার প্রমাণ কমপক্ষে ১৫ দিন সংরক্ষণ রাখুন।
আমাদের Velki agent list 2026 নিয়মিত আপডেট করা হয়। নতুন verified Velki agent যুক্ত হলে এবং কোনো এজেন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করা হয়।
এখনো প্রশ্ন আছে? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Customer Service